개인정보처리방침

베베블룸 개인 운영자는 서비스에서 처리하는 개인정보와 이용자의 권리를 다음과 같이 안내합니다. 개인정보 보호 및 고충 처리 창구는 베베블룸 개인정보보호 담당이며, 연락처는 babycareops2026@gmail.com입니다.

서비스 이름을 ‘우리 아이’에서 ‘베베블룸’으로 변경했습니다. 운영자와 계정·데이터는 유지됩니다.

1. 처리 항목과 목적

회원·아이·기록·가족 일정·모임·문의 화면에 직접 입력하거나 사진을 선택해 업로드할 때, 서비스 이용 중 인증·설정 정보를 생성할 때, 이용자가 앱에서 문의를 등록하거나 이메일 문의를 보낼 때 정보를 처리합니다. 앱 문의는 작성자와 권한을 부여받은 운영자만 확인합니다. 문의에 아이 프로필·돌봄 기록·사진을 자동 첨부하지 않습니다. 비밀번호 원문 대신 해시를 저장합니다. 링크 초대에는 초대 대상 이메일을 입력받지 않으며, 모임 지역에는 상세 주소나 GPS 위치를 수집하지 않습니다.

2. 필수·선택 정보

계정의 이메일·비밀번호·이름과 아이 등록에 필요한 기본 항목은 해당 기능 제공에 필요합니다. 아이 이름은 별명을 사용할 수 있습니다. 프로필 사진, 성장 측정값·참고 조건, 체온·복약 기록, 기록 메모, 모임의 조리원명 등 선택 입력은 제공하지 않아도 관련 기본 기능을 사용할 수 있습니다. 특정 정보가 없으면 그 정보를 필요로 하는 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

의료 진단서·주민등록번호·비밀번호·인증 토큰 등 불필요한 민감정보를 메모, 모임 소개나 문의에 입력하지 마세요. 서비스는 의료기관의 진단·치료를 제공하지 않습니다.

3. 공동 돌봄·모임에서 보이는 정보

모임 가입 요청에는 이메일·전화번호·아이 이름·정확한 생년월일·정확한 출산예정일을 공개하지 않습니다. 권한이 있는 이용자가 화면에 표시된 내용을 별도로 저장하거나 외부에 전달한 사본은 서비스의 삭제 기능으로 회수할 수 없습니다. 초대 링크와 모임 내용을 공유하기 전에 대상을 확인해 주세요.

카카오 오픈채팅은 외부 서비스입니다. 이용자가 링크를 열고 외부 서비스에서 입력하는 정보에는 해당 서비스의 약관·개인정보처리방침이 적용됩니다. 서비스 운영자가 돌봄 기록을 카카오 오픈채팅으로 자동 전송하지 않습니다.

모임 신고의 사유·상세 내용은 안전한 운영을 위해 운영자가 확인하며 신고자 정보는 상대방에게 공개하지 않습니다. 개인 차단은 양측의 모임 및 프로필 노출과 가입 요청을 제한하고 서로 운영하는 모임의 가입·대기를 종료합니다. 아이 공동 돌봄과 기록 권한은 변경하지 않습니다. 모임 이용 규칙에서 신고·차단·제한 기준을 확인할 수 있습니다.

체온·복약 기록은 아이 OWNER와 OWNER가 건강 기록 공유를 명시적으로 허용한 보호자만 확인할 수 있습니다. 기존 가족·돌봄 초대만으로 건강 기록 공유를 자동 허용하지 않으며, 기간형 돌봄자는 공유 유효기간도 충족해야 합니다. 공유 허용은 건강 기록 화면에서 변경할 수 있습니다.

4. 보유기간

법률상 별도 보존 의무, 진행 중인 분쟁에 필요한 적법한 보존 사유가 발생하면 대상·근거·기간을 구분해 보관하고 사유가 끝나면 지체 없이 파기합니다. 모든 기록에 거래 관련 법정 보존기간이 일률적으로 적용되는 것은 아닙니다. 장애로 정리가 지연되면 복구 후 누락 대상을 정리합니다.

5. 삭제·탈퇴·백업

개별 체온·복약 기록을 삭제하면 목록·요약·알림 대상에서 제외합니다. 운영 DB에서는 삭제 표시로 보관하며, 아이 삭제 시 해당 기록과 관찰 종료 이력을 함께 파기합니다.

OWNER가 아이를 삭제하면 아이 프로필·관계·초대·수유·수면·기저귀·성장·체온·복약 기록·관찰 종료 이력·참고 조건과 해당 아이가 포함된 보고서·연결 피드를 운영 DB에서 제거합니다. 보고서에 다른 아이 내용이 함께 있어도 보고서 전체를 삭제합니다. 사진은 파일 저장소에서 삭제하며 실패하면 재시도합니다. 앱에서 삭제한 아이와 기록은 복구할 수 없습니다.

계정 탈퇴와 아이 삭제는 별도입니다. 활성 아이의 마지막 OWNER는 아이 삭제 등 필요한 정리를 마쳐야 탈퇴할 수 있습니다. 다른 보호자가 이용하는 공동 기록과 모임 정보는 남을 수 있습니다. 공동 돌봄 기록의 작성자는 ‘탈퇴한 사용자’로 표시하며, 기록 메모 등 입력 내용에 남은 개인정보의 삭제는 문의 창구로 요청할 수 있습니다.

전자적 정보는 운영 저장소에서 삭제하거나 원래 개인정보를 대체합니다. 대체된 식별값과 공동 기록이 남을 수 있으므로 계정 탈퇴를 모든 정보의 완전한 익명화로 표현하지 않습니다.

DB 자동 복원용 백업은 최근 7일, VM 자동 백업은 최근 7개 일일 스냅샷, 수동 DB·VM 백업은 생성 후 최대 14일 보관합니다. 삭제한 정보가 백업에 일시적으로 남을 수 있으며 백업은 정상 서비스 조회에 사용하지 않습니다. 복원 시 삭제·철회 요청을 확인해 다시 반영한 후 서비스에 연결합니다.

6. 외부 처리 업체

AWS 서울 리전 사용은 운영 데이터의 저장·서비스 설정에 관한 설명이며, 해외 지원이나 전 세계 이메일 전달 경로까지 모두 국내에 한정된다고 보장하지 않습니다. AWS 계약·데이터 처리에 관한 자료는 AWS 한국 안내와 AWS 데이터 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.

7. 문의 이메일의 국외 처리

선택적으로 보내는 문의 이메일에는 Gmail을 사용합니다. 문의 접수·응답에 필요한 이메일 처리위탁·보관 내용을 다음과 같이 공개합니다. 앱의 아이 프로필·돌봄 기록·사진을 문의 메일로 자동 전송하지 않습니다.

8. 아동 정보와 이용자 권리

베베블룸는 보호자가 아이 정보를 입력하고 관리하는 서비스입니다. 회원은 아이의 법정대리인이거나 필요한 권한·동의를 가진 보호자로서 정보와 사진을 입력·공유해야 합니다. 앱의 OWNER·관계명은 서비스 접근·관리 권한이며 법정대리인 자격을 인증한 표시가 아닙니다.

이용자 및 아동의 법정대리인은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 앱의 해당 기능이나 문의 창구로 요청할 수 있습니다. 요청자를 확인하기 위한 최소한의 정보가 필요할 수 있으며, 공동 기록은 다른 정보주체의 권리 및 관련 법령을 함께 검토합니다. 요청을 제한해야 하는 경우 그 사유를 안내합니다.

개인정보 관련 문의: babycareops2026@gmail.com. 외부 상담·신고: 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 포털.

9. 보호 조치·자동 수집·푸시

비밀번호 해시, 인증·권한 검사, HTTPS 전송, 비공개 DB·사진 저장소, 제한된 운영 접근과 로그 보관 기준을 적용합니다. 법적 문서 웹페이지에는 광고·분석 스크립트, 외부 이미지·폰트를 넣지 않습니다. 현재 앱에 Firebase Analytics·Crashlytics 분석을 연결하지 않았으며, 기록 기반 보고서를 외부 생성형 AI 서비스로 전송하지 않습니다.

Android와 iOS 앱은 Google LLC의 Firebase Cloud Messaging(FCM)을 이용해 가족 초대 수락, 공동 돌봄 기록 변경, 케어 보고서 생성, 모임 가입·참여·운영 상태 변경 알림을 제공합니다. 로그인 상태와 앱 알림 설정, 기기 알림 권한에 따라 토큰을 등록하며, 앱이 열려 있으면 앱 내부 안내, 배경에서는 시스템 알림을 사용할 수 있습니다. 밤사이 브리핑·하루 케어 정리·초대 알림은 각각의 설정을 따릅니다. iOS에서는 Apple Push Notification service(APNs)를 거쳐 기기로 전달됩니다. APNs에는 기기·앱별 푸시 토큰과 알림 전달에 필요한 데이터가 전송되며, Apple의 인프라에서 처리됩니다. Apple APNs 안내와 Apple 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.

체온 확인 알림은 휴대폰 운영체제에 예약하는 로컬 알림입니다. 체온 수치·약 이름·아이 이름은 알림 제목과 본문에 넣지 않습니다. 앱의 공통 알림 설정과 기기 권한을 따르며, 로그아웃·관찰 종료·기록 및 공유 권한 변경을 앱에서 확인하면 관련 예약을 정리합니다. 체온·복약 기록을 외부 생성형 AI나 지도 서비스로 전송하지 않습니다.

10. 변경 고지

이 방침은 2026년 10월 8일부터 적용합니다. 버전 1.6에서는 베베블룸으로의 명칭 변경과 체온·복약 기록, 건강 기록 공유, 관찰 종료 이력, 로컬 체온 확인 알림의 처리 범위를 명시했습니다. 앱 문의는 운영 DB에 저장하며 Gmail로 자동 전송하지 않습니다. 변경 시 변경 내용·시행일을 앱 또는 이 웹페이지에서 안내하고 이전 버전을 제공하겠습니다. 중요한 처리 범위가 바뀌면 관련 법령에 따른 고지·동의 절차를 적용합니다. 이전 버전 1.5, 버전 1.4과 버전 1.3, 버전 1.2, 버전 1.1, 버전 1.0을 확인할 수 있습니다.